Reklamation og Retur

Velkommen til vores service afdeling. Du har nu 3 valgmuligheder:

• Opret retursag - Her kan du oprette en retursag såfremt du ønsker at benytte fortrydelsesretten
• Opret reklamationssag - Her kan du oprette en reklamationssag såfremt varen er i stykker, ikke kommet frem eller lignende
• Status på sag - Se informationer omkring en igangværende sag hos os

Du har i forbrugerkøb altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på www.computersalg.dk.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare, til den dag den sendes eller leveres retur.

Vi tilbyder udover den lovpligtige fortrydelsesret også 90 dages returret på uåbnede produkter købt som forbrugerkøb.

Bemærk - fortrydelsesret er ikke gældende ved erhvervskøb.